1.1. Bedingungen
1.1.1. Die HalaGo-Website wird verwaltet und betrieben von esimba.aiDie Konnektivitätsdienste werden vom selben Unternehmen bereitgestellt.
1.1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die gegebenenfalls von Zeit zu Zeit geändert werden können, gelten für alle Dienstleistungen, die HalaGo im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Prepaid-eSIM-Profilen für Kunden erbringt.
Durch den Zugriff auf, das Durchsuchen und die Nutzung unserer Website oder einer unserer Anwendungen über eine beliebige Plattform (nachfolgend zusammenfassend als „Website“ bezeichnet) und/oder durch das Abschließen einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.1.3. Sonderangebote verschiedener Geschäftspartner können zusätzliche oder abweichende Geschäftsbedingungen enthalten. In diesem Fall gelten die besonderen Geschäftsbedingungen.
1.2. Registrierung und Konten
1.2.1. Der Kunde muss gegebenenfalls ein Konto erstellen, um die Dienste von HalaGo nutzen zu können. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte Angaben zu machen.
1.2.2. Kunden sind für die Wahrung der Vertraulichkeit ihrer Kontoinformationen und für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto stattfinden, verantwortlich.
1.3. Datenschutz
1.3.1. Unsere Datenschutzrichtlinie regelt die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten des Kunden. Durch die Nutzung unserer Dienste erklärt sich der Kunde mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.
1.4. Kündigung und Aussetzung
1.4.1. HalaGo behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn ein Ereignis eintritt, das auf einen Netzwerkausfall oder die Einstellung der Wartungsarbeiten zurückzuführen ist.
1.4.2. Bei der Nutzung der von HalaGo angebotenen Dienste darf der Kunde keine missbräuchlichen, illegalen oder betrügerischen Handlungen vornehmen oder Maßnahmen ergreifen, die das Netzwerk beeinträchtigen oder beschädigen könnten. Verstößt der Kunde gegen diese Verpflichtung, kann HalaGo die Nutzung des Dienstes durch den Kunden aussetzen.
1.4.3. Alle von HalaGo angebotenen Pakete sind ausschließlich für die Nutzung durch menschliche Kunden bestimmt. Die Nutzung dieser Pakete in automatisierten Systemen ist untersagt. Sollte eine Nutzung in automatisierten Systemen oder durch nicht-menschliche Systeme gewünscht sein, muss der Kunde den Kundensupport kontaktieren und spezielle Pakete anfordern. Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsbeschränkung kann zur Kündigung des Vertrags führen.
1.5. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien
1.5.1. Rückerstattungen sind für Kunden jederzeit möglich. Die meisten Probleme lassen sich per E-Mail lösen.
1.5.2. Nach Bearbeitung der Rückerstattung kann es 5–10 Werktage dauern, bis diese auf dem Kontoauszug des Kunden erscheint (bei Zahlung per Kreditkarte). Bei PayPal erfolgt die Gutschrift innerhalb weniger Minuten nach der Rückerstattungsveranlassung. Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal) abgewickelt, die für den Kauf verwendet wurde.
1.5.3. Alle Rückerstattungen (ausgenommen Kryptozahlungen) unterliegen einer Gebühr von 10% aufgrund von Kreditkarten- und anderen Zahlungssystemgebühren sowie des Aufwands für die Bearbeitung, der für die Bereitstellung eines Produkts, dessen Stornierung und die Rückerstattung erforderlich ist.
1.5.4. HalaGo kann Daten in Höhe des vom Kunden für versehentliche Käufe gezahlten Betrags anbieten.
1.5.5. Nachfüllungen sind nicht erstattungsfähig.
1.5.6. HalaGo behält sich das Recht vor, die Dienstleistungen jederzeit einzustellen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
1.5.7. Kryptozahlungen sind nicht erstattungsfähig.
1.5.8. Unterstützte Netzwerke für Kryptozahlungen: Ethereum, Tron, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Arbitrum One.
1.5.9. Unterstützte Kryptowährungen: USDT (TRC20), BTC, DAI, AXS (ERC20), DASH, DOGE, ETH, LTC, TUSD (ERC20), USDC (ERC20), USDT (ERC20), XRP, TRX, AXS (TRC20), HT (TRC20), ETH (TRC20), ETH (BEP20), DAI (BEP20), USDT (BEP20), DESU (BEP20), ADA (BEP20), USDC (BEP20), BTCB (BEP20), CSC. Bitte beachten Sie, dass für jede Kryptowährung ein Mindestbetrag für Zahlungen gilt.
2.1. Durch die Teilnahme am HalaGo-Affiliate-Programm empfiehlt der Affiliate-Partner seinen Nutzern HalaGo-Produkte über seinen individuellen Affiliate-Link.
2.2. Der eindeutige Affiliate-Link muss verwendet werden, um Verkäufe zu erfassen und Provisionen entsprechend zuzuordnen.
2.3. Der Affiliate-Partner erhält eine Provision auf den Nettoumsatz, der durch Käufe über seinen Affiliate-Link generiert wird. Partner müssen mindestens 25 USD an Provisionen ansammeln, bevor eine Auszahlung erfolgt. Liegt der Provisionsstand unter 25 USD, wird der überschüssige Betrag in den Folgemonat übertragen.
2.4. Die Provisionen werden in der ersten Woche eines jeden Monats per Banküberweisung, Krypto-Wallet, Kreditkartenlink oder Paypal ausgezahlt.
2.5. Nutzer, die eSIM-Produkte kaufen oder ihre eSIM-Produkte aufladen, erhalten beim Bezahlvorgang einen Rabatt.
2.6. HalaGo behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Partnerprogramms jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden dem Partner mindestens fünf Tage vor ihrem Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt.
2.7. HalaGo behält sich das Recht vor, die Teilnahme des Affiliate-Partners am Affiliate-Programm unter folgenden Bedingungen zu beenden:
– Wenn der Affiliate-Partner gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt.
– Wenn der Affiliate-Partner Aktivitäten ausübt, die der Marke oder dem Geschäft von HalaGo schaden.
2.8. Um am HalaGo-Affiliate-Programm teilnehmen zu können, muss der Affiliate-Partner die Einladung zum Beitritt über das Affiliate-Portal annehmen.
2.9. Der Affiliate-Partner erhält von HalaGo eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald der erste Produktkauf über seinen Affiliate-Link getätigt wurde.
2.10. Der Affiliate-Partner kann seine Provisionen jederzeit mithilfe der von HalaGo bereitgestellten Online-Tagesberichte nachverfolgen.
2.11. HalaGo stellt dem Affiliate-Partner eine API zur Verfügung.
2.12. Der Affiliate-Partner verpflichtet sich, die bereitgestellten Tools und Ressourcen gemäß den Richtlinien und Bestimmungen von Travel eSIM zu nutzen. Missbrauch oder unbefugte Nutzung der Affiliate-Toolbar, der Berichte oder der API kann zur Kündigung des Affiliate-Vertrags führen.
2.13. HalaGo wird den Affiliate-Partnern die notwendige technische Unterstützung und Hilfestellung bieten, damit diese die Affiliate-Toolbar effektiv nutzen, auf Berichte zugreifen und die API integrieren können.
3.1. Durch die Teilnahme am HalaGo-Empfehlungsprogramm kann der Partner (nachfolgend „Advocate“ genannt) für jede Person, die ihr erstes HalaGo-Produkt über den individuellen Empfehlungslink des Advocates kauft, kostenloses Datenvolumen erhalten.
3.2. Der Werber muss seinen individuellen Empfehlungslink erstellen und per E-Mail, über soziale Medien, Foren oder andere Kanäle teilen. Der geworbene Freund muss den Empfehlungslink zum Kauf verwenden.
eSIM.
3.3. Belohnungen für Fürsprecher:
a. Gratis-Daten-Coupon: Der Kunde erhält einen Coupon für 3 GB Gratis-Daten, der lebenslang* gültig ist und für seine eSIM-Leitung verwendet werden kann.
b. Bedingungen: Die 3 GB Datenprämie werden gewährt, wenn ein geworbener Freund über den Empfehlungslink eine eSIM kauft**.
c. Gültigkeit des Coupons: Der Datencoupon ist lebenslang gültig, vorausgesetzt, die eSIM wird mindestens einmal pro Jahr aufgeladen.
3.4. Prämien für geworbene Freunde:
a. Datengutschein: Der geworbene Freund erhält einen Gutschein für 3 GB kostenloses Datenvolumen für seine eSIM.
b. Gutscheinbeschränkungen: Der Empfehlungsgutschein ist nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar. Pro Kauf kann nur ein Gutschein (entweder Empfehlungs- oder Aktivierungsgutschein) eingelöst werden.
3.5. Bedingungen für die Empfehlungsprämie:
a. Mindestkauf: Der geworbene Freund muss über den Empfehlungslink eine neue SIM-Karte mit mindestens 1 GB Datenvolumen erwerben.
b. Prämienausgabe: Die Prämie wird innerhalb von 6 Stunden nach erfolgreichem Kauf erstellt und innerhalb von 7 Tagen per E-Mail versendet. Sollte der/die Werbetreibende die Benachrichtigungs-E-Mail nicht erhalten, sollte er/sie seinen/ihren Posteingang mit dem Stichwort „HalaGo“ überprüfen.
3.6. Bei Problemen oder für weitere Unterstützung können sich der Fürsprecher und der empfohlene Freund an den HalaGo-Support wenden.
3.7. Der Werber verpflichtet sich, die Teilnahmebedingungen des HalaGo-Empfehlungsprogramms einzuhalten. Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zum Ausschluss vom Programm und zum Verlust der Prämien führen.
3.8. HalaGo behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Empfehlungsprogramms jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden dem Empfehlungsgeber mindestens 5 Tage vor ihrem Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt.
4.1. Die Materialien auf der HalaGo-Website werden ohne Gewähr bereitgestellt. HalaGo übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen und schließt hiermit jegliche Gewährleistung aus, insbesondere die Gewährleistung der Handelsüblichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder sonstigen Rechten. Darüber hinaus übernimmt HalaGo keine Gewähr für die Richtigkeit, die zu erwartenden Ergebnisse oder die Zuverlässigkeit der Nutzung der Materialien auf seiner Website oder in Bezug auf solche Materialien oder auf Websites, die mit dieser Website verlinkt sind.
4.2. HalaGo behält sich das Recht vor, die Netzbetreiber in den einzelnen Ländern ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
5.1. HalaGo und seine Lieferanten haften in keinem Fall für Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung), die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf der HalaGo-Internetseite entstehen, selbst wenn HalaGo mündlich oder schriftlich auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
6.1. Die auf der HalaGo-Website veröffentlichten Inhalte können technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. HalaGo übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte auf seiner Website. HalaGo behält sich das Recht vor, die Inhalte seiner Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. HalaGo verpflichtet sich jedoch nicht zur Aktualisierung der Inhalte.
7.1. HalaGo hat nicht alle mit seiner Internetseite verlinkten Seiten überprüft und ist nicht für deren Inhalte verantwortlich. Die Verlinkung einer Seite bedeutet keine Empfehlung durch HalaGo. Die Nutzung verlinkter Webseiten erfolgt auf eigenes Risiko.
8.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware. Sollten die Parteien Streitigkeiten nicht gütlich durch Verhandlungen beilegen können, werden diese endgültig durch ein Schiedsverfahren im US-Bundesstaat Delaware gemäß der Schiedsordnung des Schiedsinstituts der Stockholmer Handelskammer entschieden.
9.1. HalaGo kann diese Nutzungsbedingungen für seine Website jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.
Letzte Aktualisierung: 20.01.2026
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